En vísperas de Navidad, American Airlines sufre un ciberataque masivo que paraliza sus vuelos

Un aparente ataque cibernético está afectando los sistemas de la empresa estadounidense American Airlines; los usuarios de la línea se encuentran sin poder abordar sus vuelos la mañana de este martes.

"Los sistemas de la aerolínea están totalmente caídos. Todos los vuelos quedan en tierra. Los sistemas no pueden escanear tarjetas de embarque, empleados ni miembros de la tripulación", dice un reporte del medio Alerta News 24 en la red X.

🇺🇸 | URGENTE: En vísperas de Navidad la compañía aérea American Airlines sufre un ciberataque masivo. Los sistemas de la aerolínea están totalmente caídos. Todos los vuelos quedan en tierra. Los sistemas no pueden escanear tarjetas de embarque, empleados ni miembros de la… pic.twitter.com/TeJrHjcqiY

— Alerta News 24 (@AlertaNews24) December 24, 2024

El aparente ataque ha generado una situación de emergencia en la aerolínea, ya que ninguno de sus vuelos ha podido despegar y siguen en los hangares a la espera de que se normalice el servicio antes de Nochebuena y Navidad.
 
Este 24 de diciembre, es uno de los días con más tráfico aéreo en Estado Unidos, solo la aerolínea American Airlines tenía programados unos 30 mil vuelos para la jornada.

Sobre la afectación en los itinerarios, la aerolínea norteamericana explicó lo sucedido en un breve comunicado que sus ingenieros están trabajando para restablecer el control de los sistemas lo antes posible.
 
“Nos disculpamos sinceramente con nuestros clientes y empleados por esta interrupción. Estamos haciendo todo lo posible para resolver esta situación lo más rápido posible”, explicó un portavoz de American Airlines.

Además, agregó que: “No se ha facilitado un plazo estimado, pero están tratando de solucionarlo en el menor tiempo posible”.

Desde la compañía aérea aconsejaron estar en contacto con los asesores, para determinar si se presentan más retrasos, o si, por el contrario, ya se está habilitando el embarque a las aeronaves.