Libertadores
¡Vamos Bolívar!, el error que aparece en la compra de entradas para ver al Tigre
Sports 360 / La Paz
Un grave error publicado este jueves en redes sociales por socios e hinchas de The Strongest, muestra un mensaje de agradecimiento del club por haber adquirido en línea su boleto de entrada para el partido por Copa Libertadores de América del martes con Bahía de Brasil. En la parte final del texto se lee ¡Vamos Bolívar!
De acuerdo con el procedimiento de compra de localidades en línea, el mensaje aparece inmediatamente después de realizada la compra.
El reclamo
"Increíble pero cierto. Ayer, al comprar entradas para el partido Club The Strongest vs. Bahía, este fue el mensaje que apareció en la página oficial”.
“El descuido y la falta de profesionalismo de esta dirigencia no tienen límites. Un error tan básico como confundir el nombre de nuestro club con el de su clásico rival es una falta de respeto a la historia, la hinchada y la identidad de The Strongest”.
“Este tipo de errores reflejan el nivel de gestión que estamos viviendo. El club más grande de Bolivia merece más seriedad y compromiso”, escribió Juan Pablo Chamón.
La publicación fue compartida en redes sociales y los comentarios no se dejaron esperar. La mayoría va contra del presidente Ronald Crespo.
El comunicado del Tigre
Horas después el Tigre comunicó su descargo en sus canales oficiales y atribuyó la responsabilidad a la empresa Solunes Digital, encargada de la venta, y pide disculpas “por la situación que intentó mellar la imagen” del club y anuncia medidas correctivas.
“Lamentamos profundamente el error cometido por la empresa encargada de nuestra transformación tecnológica SOLUNES DIGITAL. Como institución, pedimos disculpas a nuestra hinchada por la situación que intentó mellar la imagen de nuestro club; para garantizar que algo así no vuelva a ocurrir se tomarán medidas correctivas con los responsables de este hecho”, dice el comunicado.
Las disculpas
También Solunes Digital, encargada de venta en línea de localidades para The Strongest, se pronunció en sus redes sociales y asumió responsabilidad por el incidente.
“Debido a un erro interno de Solunes Digital , ayer se publicó inadvertidamente un mensaje en el sitio web del club The Strongest, en la sección de compra de entradas, cuyo desarrollo está a nuestro cargo, una referencia incorrecta a otro club”.
“Como empresa proveedora de servicios al club The Strongest, asumimos plenamente la responsabilidad por este incidente”.
“Lamentamos lo ocurrido y ofrecemos nuestras disculpas al club, a su hinchada y a todos los involucrados. Estamos tomando las medidas necesarias para garantizar que esto no vuelva a ocurrir”.