Transporte
Mi Teleférico implementará el pago vía QR para la compra de pasajes y la recarga de tarjetas
La Empresa Estatal de Transporte por Cable Mi Teleférico informó este lunes que adoptará una serie de medidas correctivas encaminadas a mejorar la seguridad y la experiencia del usuario en este medio de transporte; entre ellas, la implementación del pago vía QR del pasaje y la recarga de tarjetas.
A través de una nota de prensa, la entidad señaló que con esta medida se busca "eliminar algunas trabas que permitan mejorar la experiencia del servicio en beneficio del usuario y la población en general".
Esta iniciativa será implementada tanto en las boleterías como en la web de la entidad.
Por otro lado, en relación con las mejoras y el ordenamiento de los procedimientos administrativos internos, se implementaron las correspondientes auditorías a la gestión pasada.
"Se han implementado auditorías internas, tanto en la parte financiera, legal y técnica, respecto a los servicios de mantenimiento de la Red de Integración Metropolitana (RIM) desde 2020, al cierre de la gestión anterior", señaló el gerente ejecutivo de Mi Teleférico, Christian Eduardo.
El gerente de la entidad adelantó que "se está gestionando una auditoría técnica internacional al estado del sistema de transporte, esto con el objetivo de verificar y confirmar el estado de mantenimiento de la RIM realizado durante la anterior gestión y, sobre todo, el estado de situación de los cables tractores". Este proceso se llevará adelante en 2026 a través del financiamiento otorgado por un organismo internacional.
Eduardo también señaló que, como nueva administración de Mi Teleférico, se están gestionando mejoras para el mantenimiento predictivo de la infraestructura de la RIM mediante consultorías financiadas por un organismo internacional.
"Estamos gestionando créditos de organismos internacionales para realizar mejoras y promover el uso de energía solar, a efecto de impulsar el ahorro y el consumo de energía sostenible en Mi Teleférico", apuntó la autoridad.
El gerente ejecutivo de esta entidad manifestó que, para los próximos años, se tiene el reto de “implementar la ampliación de nuevas líneas a través de créditos y procesos de licitación internacional para las gestiones 2026, otra para el 2027 y 2028”. Además, adelantó que se implementarán cambios orientados a mejorar las políticas y estrategias comerciales, de marketing y publicidad, fortaleciendo así el modelo de negocio comercial y las ofertas para otros usuarios.
En relación con el mantenimiento de Mi Teleférico, el gerente explicó que se ha observado de manera inicial que este “no es el óptimo”, pero subrayó que “la seguridad en su operación está garantizada”. Detalló que, junto con la auditoría técnica internacional, se podrá establecer el estado real y la condición de todos los cables tractores, así como las necesidades futuras a corto o mediano plazo.
Para finalizar, el representante de este medio de transporte dio a conocer que “el bajo incremento de ingresos por la falta de crecimiento del servicio, la no actualización del costo del pasaje y otras políticas comerciales estancadas, versus el alto y elevado costo de reposición de repuestos y mantenimiento” colocan a la empresa “en un futuro de corto plazo complejo ante la necesidad de realizar mantenimientos mayores debido al extendido uso de los cables tractores”.