Recomiendan cinco claves para no caer en la desinformación que prolifera en medio de los conflictos

Ante la desinformación que prolifera en el marco de los conflictos sociales, la directora en jefe de Bolivia Verifica, Helga Velasco, y el periodista verificador Joaquín Martela recomiendan cinco claves para que la gente evite caer en la desinformación. Las sugerencias van desde dudar de los contenidos que se publican en Facebook y TikTok hasta analizar el mensaje, puesto que muchos contenidos falsos suelen comenzar con frases como “Esto es lo que no quieren que sepas”.

1.- Buscar información a través de buscadores genéricos

“El ejercicio más simple de verificación para la gente que es usuaria de redes sociales, sin embargo, no tiene mucha experticia, que tampoco se requiere mucha experticia, es volver a los buscadores web que tenemos, por ejemplo, no solo en las tablets y en las computadoras. Estamos hablando de Google, de Firefox, de Microsoft Edge. Cada persona siempre se siente más cómoda con algún tipo de buscador web. El más común en Bolivia es Google”, indicó Velasco a Visión 360.

2.- Dudar de la información que se publica en Facebook y TikTok

Además de consultar en los buscadores genéricos, indicó que la población debe dudar ante toda la “información que se publica en páginas de Facebook y de TikTok” y hacer las consultas en los buscadores de las propias redes sociales.

“Otro método es que, si no me gusta trabajar con los buscadores web, también puedo utilizar los buscadores de las redes sociales. Facebook y TikTok tienen sus lupas buscadoras. Entonces, una vez que yo hago la búsqueda, también puedo acceder a este tipo de información en las redes sociales y tengo que confiar más siempre en aquellas páginas donde existe producción periodística que está detrás de este contenido, porque somos los periodistas, los profesionales de la producción de la noticia”, añadió.

3.- Prestar atención al membretado y a la ortografía

Otra manera de identificar contenido falso, según Velasco, es que la ciudadanía verifique, en el caso de los comunicados, si el papel membretado coincide con el oficial y revise la ortografía del texto, dado que los mensajes falsos suelen contener errores ortográficos.

“Otro ejercicio que estábamos, por ejemplo, es ver los comunicados de las entidades y ver si su papel membretado coincide. También podemos siempre revisar, por ejemplo, la redacción del texto. Muchas veces estos comunicados son redactados con herramientas de generación de inteligencia artificial que son gratuitas, pero que no son muy precisas y tampoco tienen, digamos, una perfección al momento de fabricar este contenido”, señaló.

4.- Mantener la calma y luego revisar la fuente

Por su parte, Martela indicó a Visión 360 que la población debe mantener la calma ante la situación de conflictividad que atraviesa el país. “Siempre que uno reciba un dato alarmante, primero, mantén la calma y luego debe revisar la fuente, conocer si es confiable o es una página que recientemente fue creada”.

5.- Analizar el mensaje e identificar palabras recurrentes 

Añadió que un segundo paso, luego de revisar la fuente de información, debe ser analizar el mensaje. “Muchos de los contenidos con desinformación comienzan con ‘Esto es lo que no quieren que sepas’ o ‘El Gobierno no quiere que sepas esto’. Si el contenido viene con eso, desconfía porque estas palabras son las más usadas por los desinformantes para viralizar su contenido y captar la atención”.

El miércoles, el presidente Paz anunció que se realizaría una reestructuración en su gabinete ministerial. Tras ello, esta jornada se viralizó una supuesta lista con los cambios de algunos ministros de Estado. Un nombre que llamó la atención en la supuesta lista es el de Marcelo Mayta, actual dirigente de la Central Obrera Regional (COR) de El Alto, de quien se decía que ocuparía el cargo de ministro de Trabajo. Sin embargo, en ese puesto fue juramentado el abogado constitucionalista William Bascopé. Reemplazó a Edgar Morales, quien dejó el cargo para —sostuvo— pacificar el país.

Otra desinformación que circuló en días pasados fueron las supuestas renuncias de los ministros de Gobierno, Marco Antonio Oviedo, y de la Presidencia, José Luis Lupo.

Tanto Velasco como Martela, que se dedican a verificar la información que circula en las redes sociales, coincidieron en que la desinformación tiene por objetivo acrecentar el miedo, la ansiedad y la preocupación en la población.