Informe de la Defensoría del Pueblo: el 60 % de 20 hospitales no contaba con medicamentos necesarios en abril

Una verificación realizada por la Defensoría del Pueblo, entre el 11 y el 14 de abril, determinó que el 60% de los 20 hospitales visitados en todo el país no contaban con los medicamentos necesarios para atender la demanda de los pacientes.

De los 20 hospitales que forman parte del recorrido que hizo esta institución, 11 pertenecen al sector público y nueve, a la Caja Nacional de Salud (CNS). Esta actividad fue complementada con 44 entrevistas a los pacientes o familiares que se encontraban haciendo fila en las farmacias a la espera de adquirir el fármaco necesario.

En el documento, la institución señala que, tras consultar a las responsables de las farmacias se concluyó que el 45 % de los hospitales visitados no contaba con el stock necesario. Sin embargo, la verificación directa en las farmacias reveló que el porcentaje real asciende al 60 %.

En el sector público, de los 11 establecimientos de salud públicos verificados, en el 64% (siete) se señaló que tenían problemas en la disponibilidad de medicamentos. Sin embargo, en la verificación de medicamentos de alta rotación se advirtió que el 91% (10) presentaban medicamentos faltantes.

En la CNS, de los 9 hospitales, el 22% (dos) reportó problemas, número que va en concordancia con la verificación de medicamentos de alta rotación.

En cuanto a disminución de cantidades de medicamentos en depósitos de las farmacias institucionales, se evidenció que en el 70% (14) de las farmacias institucionales sufrieron una disminución en la cantidad de medicamentos que reciben.

En el sector público es donde más reducciones de volúmenes de medicamentos se registraron, de los 11 hospitales públicos verificados, en el 82% (nueve) se informó de la reducción de volúmenes de medicamentos. En el caso de la CNS de los nueve hospitales, en el 56% (cinco) reportaron disminución.

En cuanto a medicamentos para pacientes oncológicos, de los 13 establecimientos de salud visitados que ofrecen algún servicio de oncología, el 69% (nueve) reportó medicamentos oncológicos faltantes en las farmacias instruccionales, el 15,4% (dos) medicamentos completos y 15,4% (dos) realizan compras a requerimiento por la mínima cantidad de pacientes que atienden.

En cuanto a medicamentos para pacientes renales, de los 15 hospitales verificados que cuentan con este servicio, el 53% (ocho) cuenta con el stock necesario para renales y el 47% (siete) reportó medicamentos faltantes para este servicio.

En cuanto a medicamentos para pacientes con diabetes, de los 20 hospitales verificados, el 75% (15) cuenta con los medicamentos necesarios para pacientes diabéticos, y un 25% (5) presenta fármacos faltantes.

Respecto a los pacientes con hipertensión, de los 20 establecimientos de salud visitados, el 15% (tres) reportaron medicamentos faltantes y el 85% (17) contaban con el stock completo.

Las entrevistas realizadas arrojaron como resultado que el 48% refirió que no recibió la totalidad de los medicamentos recetados, frente a 52% que sí le proporcionaron en la farmacia institucional.

Entre las recomendaciones de la Defensoría del Pueblo se encuentran poner en conocimiento de los Servicios Departamentales de Salud, remitir los resultados al Ministerio de Salud y a la Gerencia General de la Caja Nacional de Salud, así como de la ASUSS para mejorar el abastecimiento de los fármacos.