Al menos 27 medios tradicionales y portales digitales difundieron desinformación sobre pilotos de avión accidentado en Cochabamba

Bolivia Verifica

En cuestión de horas, una cadena de desinformación que involucró a medios tradicionales y portales digitales en redes sociales generó falsas esperanzas en las familias de los dos pilotos del accidente aéreo ocurrido el pasado lunes 13 de abril en Cochabamba.

Al menos 27 medios, entre tradicionales nacionales y páginas informativas en Facebook y otras redes sociales, reportaron inicialmente que ambos pilotos habían sido hallados con vida; sin embargo, posteriormente, la información oficial confirmó que habían fallecido en el accidente.

El número identificado no es definitivo, ya que varias publicaciones fueron eliminadas o editadas tras la confirmación oficial del Gobierno, por lo que la cantidad de medios involucrados podría ser mayor.

¿Qué se dijo?

En las horas posteriores al accidente aéreo, medios de comunicación tradicionales y digitales como Red Uno, Urgente.bo, Bolivia TV, La Razón, Bolivisión, Periodismo Somos Todos, Detrás de la Verdad, RPOSBolivia y otros portales difundieron que el piloto y copiloto de la aeronave que cayó en el trópico cochabambino habían sido encontrados con vida (ver medios: 9, 10, 11, 12, 13, 14, 15, 16, 17, 18, 19, 20, 21, 22, 23, 24, 25, 26, 27).

La afirmación se replicó rápidamente entre distintos medios y páginas digitales, muchos de ellos sin citar fuentes oficiales. Es decir, se generó un efecto de «copy paste» sin verificación ni contraste de la información.

Los contenidos coincidían en un mismo mensaje: que los pilotos habían sobrevivido al impacto y estaban siendo evacuados o atendidos.

Sin embargo, no existe ningún reporte oficial que haya confirmado que los pilotos fueron encontrados con vida. Por el contrario, autoridades del Gobierno confirmaron horas después, ese mismo lunes, que ambos tripulantes fallecieron en el lugar del accidente.

Titulares y texto de los medios

Estos fueron algunos de los titulares y contenidos que circularon en redes sociales y sitios web. El equipo de Bolivia Verifica también se contactó con responsables de estos medios para conocer su versión y las fuentes utilizadas.

1. Red Uno: «En zona boscosa: así localizaron la aeronave y a sus pilotos con vida»

En el caso de este medio nacional de televisión, la jefa de Medios Digitales, Lizzett Vargas, afirmó que la información se difundió a partir de un dato preliminar proporcionado por un familiar de uno de los pilotos. Posteriormente, indicó que, al no contar con confirmación oficial, la publicación fue eliminada minutos después. No se reveló la identidad de dicha fuente.

Más adelante, la misma nota fue modificada con el siguiente titular:

«Sobrevuelo clave: así encontraron el avión que giraba en círculos», eliminando toda referencia a que los pilotos estaban con vida. Horas después, el medio informó sobre el fallecimiento de los pilotos con base en fuentes oficiales.

2. Urgente.bo: «Habrían hallado a los pilotos del avión que cayó en Cochabamba»  

La publicación del portal se basó en «fuentes gubernamentales». Al ser consultados sobre la identidad de éstas, señalaron que no podían revelarla. La encargada de redes del medio, Eva Yapura, explicó que posteriormente se difundieron notas aclaratorias y se eliminó la publicación inicial para evitar mayor desinformación (ver aquí).

3. Bolivia TV:  «Momento en que hallan el avión que se precipitó en Cochabamba; según informe preliminar, los pilotos estarían con vida»

Desde el medio estatal, la responsable de Multimedia, Vanesa Idelfonso, afirmó que uno de los periodistas tuvo contacto con un familiar de uno de los pilotos, quien brindó esa versión preliminar. Posteriormente, Bolivia TV eliminó la publicación errónea e informó sobre el fallecimiento de ambos pilotos con base en información oficial.

4. La Razón: «Equipos de emergencia confirmaron que los dos pilotos de la aeronave CP-3243 fueron encontrados con vida tras un intenso operativo de búsqueda en Cochabamba (…)»

El jefe de Redacción Digital, Diego Montaño, indicó que el medio se basó en información de otros tres medios de comunicación para publicar esa versión. Tras confirmarse oficialmente el fallecimiento, y luego de contrastar con la fuente oficial (ver aquí), la publicación fue eliminada de sus redes sociales.

5. Bolivisión: «Todos los tripulantes están con vida»  

En este caso, la publicación cita como fuente a «las autoridades». Sin embargo, al consultar al medio sobre la identidad de dichas fuentes, hasta el cierre de esta nota no se obtuvo respuesta.

La publicación continúa disponible en sus redes sociales, aunque posteriormente el medio también informó sobre el fallecimiento de los pilotos con fuentes oficiales.

6. Periodismo Somos Todos: «ENCUENTRAN AERONAVE SINIESTRADA Y A SUS DOS PILOTOS CON VIDA EN ZONA BOSCOSA DE COCHABAMBA»

La directora del medio, Noelia Echalar, reconoció que difundieron inicialmente la versión de que los pilotos habían sido hallados con vida, basándose en información que circulaba en redes sociales y en otros medios.

Según explicó, tras confirmarse oficialmente el fallecimiento, decidió eliminar la publicación para evitar confusión. Señaló que la situación le generó preocupación, especialmente por el impacto en las familias, y admitió fallas en el proceso de verificación.

Posteriormente, el medio actualizó la información con los datos oficiales y realizó una aclaración pública, en la que pidió disculpas a las familias de los fallecidos y a su audiencia (ver aquí).

7. Detrás de la Verdad: «‘Están con vida’: confirman rescate de los dos pilotos tras la caída del avión en Cochabamba»

Este medio se basó en información publicada por Red Uno para afirmar que los equipos de emergencia habían rescatado con vida a los pilotos.

Hasta el cierre de esta nota, la publicación original continúa activa en su sitio web, aunque el medio también difundió posteriormente la información sobre el fallecimiento de ambas personas (1 y 2).

8. RPOSBolivia: «EQUIPOS DE RESCATE LOGRARON ENCONTRAR LA AERONAVE EN COCHABAMBA»

«El avión que había sido reportado como desaparecido es hallado en una zona boscosa del departamento de Cochabamba. De acuerdo con los primeros reportes preliminares, los dos pilotos se encontrarían con vida y estarían siendo trasladados a centros médicos».

En las redes del medio Radios de los Pueblos Originarios (RPOs), se difundió el video del sobrevuelo del rastrillaje, que lleva el sello de Bolivia TV.

Aunque la información fue posteriormente actualizada, el contenido original continúa disponible en algunas plataformas, como TikTok.

Dos medios digitales publicaron disculpas a la familia y su audiencia

En otros casos, como los medios digitales IN Noticias y Bolivia 360, las publicaciones fueron eliminadas y se difundieron comunicados en los que pidieron disculpas a las familias de los fallecidos y a su audiencia por la difusión de información no verificada.

Impacto de la desinformación en las familias

La difusión de esta información errónea tuvo consecuencias directas en los familiares de las víctimas. Rosario Moyano, familiar del piloto fallecido, expresó su indignación por la cobertura mediática.

«Jamás les perdonaré el haber dado la noticia de que mi hermano y su copiloto fueron hallados con vida (…). Nunca les perdonaré la escena de ver a mi familia, entre ellos la esposa e hijos de mi hermano fallecido, dirigirse al aeropuerto del Trompillo llenos de esperanza, porque un medio de televisión había dado la noticia de que pronto llegarían a ese aeropuerto los pilotos vivos. Pero llegaron allá para recibir la noticia devastadora pero cierta, no de boca de la prensa sino de la Fuerza Aérea, que con tanto profesionalismo hacía su noble labor». (ver aquí)

También relató cómo esta desinformación generó una falsa esperanza entre los seres queridos de los pilotos fallecidos.

«Dar una noticia tan importante, de esas que pueden marcar la vida de las personas, sin tener seguridad de su veracidad, sin verificar las fuentes, es completamente, vergonzoso e inhumano».

Este testimonio evidencia el impacto humano que puede tener la difusión de información no verificada.

¿Qué establece la ética periodística en estos casos?

Ramiro Orias, expresidente del Tribunal Nacional de Ética Periodística, explicó que este tipo de cobertura constituye una vulneración al código de ética del periodismo boliviano.

«El código de ética periodística establece que todos los medios (…) tienen que informar con exactitud, equilibrio y veracidad (…) usando fuentes reconocidas, idóneas, apropiadas, confiables y verificadas. Aquí se difundió una información de una fuente que no fue verificada (…)», dijo Orias en contacto con Bolivia Verifica.

Asimismo, recordó que se trataba de una situación de búsqueda y rescate, en la que no se debía presumir que encontrar la nave implicaba hallar con vida a sus tripulantes.

Según explicó, los medios deben verificar la información antes de publicarla, evitar el sensacionalismo y actuar con especial responsabilidad en contextos sensibles.

«El remedio no es restringir la libertad de expresión, no es restringir la libertad de difusión, sino más bien promover mayor libertad de expresión, pero de forma educada, responsable, informada. Hay toda una labor de pedagogía de la libertad de expresión, que todos tenemos que promover, pero también hacer uso de los mecanismos de fiscalización y de autorregulación, que tiene tanto la prensa como las redes sociales, y trabajar también una cultura de denuncia, de apuntar al dedo a aquellos que están haciendo una labor de desinformación que definitivamente debilita la convivencia democrática porque no se respetan los derechos de otras personas», reflexionó.

También recordó que el Tribunal de Ética no actúa de oficio en estos casos, sino a partir de denuncias de las personas afectadas.

Conclusión

La difusión de información falsa sobre la supuesta supervivencia de los pilotos del accidente en Cochabamba evidencia fallas en los procesos de verificación de al menos 27 medios y portales digitales. El caso muestra cómo la desinformación puede amplificarse rápidamente cuando no se contrasta la información, especialmente en contextos de emergencia.

Más allá del error informativo, esta cobertura tuvo consecuencias reales: generó falsas expectativas en las familias y evidenció un problema estructural en el ejercicio periodístico, donde la inmediatez seha impuesto sobre la verificación.