Crean una aplicación para garantizar "cero filas" en el Hospital de Clínicas de La Paz

El director del Hospital de Clínicas, Carlos Peláez, presentó este martes la estrategia “fila uno, pernocte 0”, para que ningún paciente tenga que hacer fila por más de una hora y para que ningún familiar tenga que dormir en las afueras del centro médico para reservar un espacio.

“Esto evitará todas las vicisitudes que la población ha tenido que pasar durante todo este tiempo”, expresó Peláez en una conferencia de prensa.

Así, explicó que el ticket de atención podrá obtenerse a través un sistema informático desde el celular o computadora, disponible en hospitaldeclinicas.com.bo/ticket

“Una vez que el paciente obtiene el ticket debe presentarse al día siguiente a las seis de la mañana, y la espera será de entre 30 minutos y 40 minutos como máximo, estamos cumpliendo el ‘fila uno’, que ningún paciente debe hacer fila por más de una hora”, expresó el galeno.

Una vez que el paciente llegue a la ventanilla, obtendrá la ficha de atención para la especialidad que requiera. Además, se está habilitando una nueva oficina de admisión, información y apoyo social al paciente, donde recibirá apoyo de médicos y trabajadores sociales.

Para las personas que no tengan un celular o no usen esta aplicación las oficinas atenderán personalmente de once de la mañana a cinco de la tarde.

“El ticket es solo para el paciente, intransferible, para evitar reventas o filas. Estamos haciendo que este sistema permita al paciente no tenga que dormir en la calle y que la fila sea más rápida”, expresó Peláez.