martes 23 de junio de 2026

Unibienes

Más de 1.800 reclamos por gasolina desestabilizada ya fueron autorizados para pago, pero los beneficiarios no pasan a cobrar

El Sistema de Registro de Reclamos (SREC) contabilizó 71.084 vehículos con reportes de daños mecánicos presuntamente ocasionados por el uso de combustible en malas condiciones. De ese total, 32.499 motorizados ya recibieron compensaciones.

Un total de 1.820 propietarios de vehículos afectados por el caso de gasolina desestabilizada tienen sus compensaciones aprobadas y con recursos disponibles para su cobro en el Banco Unión; sin embargo, hasta la fecha aún no acudieron a retirar el dinero, informó la empresa de seguros UNIBIENES, encargada de administrar el proceso de validación y pago de los reclamos.

De acuerdo con el último reporte de la aseguradora, el Sistema de Registro de Reclamos (SREC) contabilizó 71.084 vehículos con reportes de daños mecánicos presuntamente ocasionados por el uso de combustible en malas condiciones. De ese total, 32.499 motorizados ya recibieron compensaciones económicas por un monto que supera los Bs 95,1 millones.

La empresa señaló que los reclamos pendientes de cobro ya concluyeron todas las etapas de revisión y validación, por lo que los beneficiarios únicamente deben verificar el estado de su trámite y acudir a las agencias habilitadas del Banco Unión para hacer efectivo el retiro de los recursos.

Las cifras muestran un avance sostenido del proceso de resarcimiento. Hasta la fecha, cerca del 46% de los vehículos registrados ya fueron compensados. En comparación con el reporte emitido el pasado 8 de junio, la cantidad de vehículos inscritos aumentó en 4.147 casos, mientras que los vehículos indemnizados crecieron en 4.566 y el monto desembolsado se incrementó en Bs 9,35 millones.

El proceso de compensación se inició luego de que conductores de distintas regiones del país denunciaran fallas en los sistemas mecánicos de sus vehículos, que fueron atribuidas al uso de gasolina desestabilizada comercializada en estaciones de servicio. Ante la magnitud del problema, se habilitó un mecanismo especial de recepción de reclamos, evaluación técnica y compensación económica para los propietarios afectados.

UNIBIENES aseguró que continuará con la revisión de los expedientes que aún se encuentran en análisis y con la gestión de los pagos correspondientes, con el objetivo de concluir el proceso y garantizar que todos los afectados cuyos casos cumplan con los requisitos establecidos puedan acceder a la indemnización correspondiente.